Balenie Vašej zásielky

Balíčky sú obvykle odoslané do 2 dní po obdržaní platby a sú dodávané prostredníctvom kuriérskej služby. Ak dávate prednosť doručeniu  Extra s doručenkou a  podpisom, vzniknú dodatočné náklady a preto nás prosím kontaktujte pred voľbou tejto metódy.

Bez ohľadu na výber zásielky náklady za dopravu sú  - manipulačné a balné poplatky, ako aj náklady na poštovné. Manipulačné poplatky sú pevné, cena dopravy sa líši v závislosti od celkovej hmotnosti zásielky. Odporúčame vám zoskupiť položky v jednej objednávke, pretože pri viacerých objednávkach samostatne sa doprava poplatky budú vzťahovať na každú z nich.

Váš balíček bude odoslaný na vlastné nebezpečenstvo. Osobitnú starostlivosť však venujeme ochrane krehkých predmetov. Balíčky a boxy sú dostatočne veľké a vaše položky nákupu  sú vždy  dobre chránené.

1. DOBA DODANIA

Dodacia lehota je 5 pracovných dní od úhrady (pripísania čiastky na účet dodávateľa). O expedícii na Vašu adresu budete informovaní deň pred dodaním emailom a v deň dodania obdržíte informačnú SMS.

2. MOŽNOSTI PLATBY


Platba vopred - Po odoslaní košíku Vám bude na e-mailovú adresu odoslaná informácie o úspešnom prijatí Vašej objednávky. Tu budú uvedené bankové údaje pre platbu. Platbu spracujeme do 1-3 pracovných dní v závislosti na banke platiteľa. O jej spracovanie obdržíte informačnú správu.

  • Ako variabilný symbol uveďte číslo Vašej objednávky (viď. príkaz k úhrade). 
  • Čísla účtu vedeného v TATRABANKE
    • Intersolar  s r.o.,

    • Tatrabanka
      IBAN:SK8511000000002623731992
      číslo účtu: 2623731992
      kód banky: 1100

    • Sídlo banky:
    • Hlavná 2140/14 , 927 01 Šaľa
      Slovenská republika

3. CENY PREPRAVY


Ceny prepravy sa riadia aktuálnym cenníkom spoločností Slovenská pošta a  TOPTRANS sro. Cenový návrh obdržíte pri nákupe v Eshope. V prípade, že nebudete cenový návrh akceptovať, môžete využiť po dohode možnosť osobného vyzdvihnutia tovaru na našej pobočke prípadne si sami zorganizujete prepravu.


 4. AKO NAKÚPIŤ V ELEKTRONICKOM OBCHODE ?

  • Otvorte si stránku www.intersolar.sk
  • Vybraný tovar vložte do košíka a pokračujte v nákupe. 
  • V momente, kedy chcete tovar objednať prejdite na obsah košíka (ikona vpravo hore) a kliknite na tlačidlo objednať. 
  • Ak nie ste prihlásení budete automaticky presmerovaní do registračného formulára, kde je potrebné vykonať registráciu (meno, email, heslo) Email a heslo Vám bude slúžiť pri ďalších nákupoch pre prihlásenie. Po ukončení registrácie budete, opäť presmerovaný do objednávkového formulára. 
  • Zadáte fakturačnú a doručovaciu adresu a kliknite na tlačidlo pokračovať. 
  • Vyberte spôsob doručenia (osobný odber, Slovenská pošta, kuriér, kuriér - Toptrans) a kliknite na tlačidlo pokračovať. 
  • Vyberte spôsob platby (tu je možnosť hotovosť previesť na účet aleo dobierkou pri doručení ) - kliknite na "prevod na bankový účet". 
  • Potvrďte objednávku. 
  • Na registračný email obdržíte informáciu o spracovaní Vašej objednávky. 
  • Následne budete dostávať emailom informáciu o spracovaní Vašej platby, o príprave Vašej zásielky, o jej expedícii a jej dodanie. 
  •  

5. SLEDOVANIE STAVU VAŠEJ OBJEDNÁVKY

Prehľad stavu Vašej objednávky môžete sledovať na svojom zákazníckom účte v sekcii MÔJ ÚČET - HISTÓRIA A PODROBNOSTI MOJICH OBJEDNÁVOK. 

Pre prihlásenie použite email a heslo, ktoré ste zadali pri prvej registrácii, prípadne nájdete tieto informácie na emailovom účte, ktorý ste pri registrácii použili.